隐私政策
最后更新日期:2026年06月26日
1. 引言
本隐私政策说明 HK MobiAura(以下简称“我们”)在您使用 Smart Printer - Print & Scan(以下简称“本应用”或“本服务”)时,如何收集、使用、披露、存储和保护相关信息。
本应用是一款通过 Apple App Store 和/或 Google Play Store 分发的移动工具类应用。除非本应用内明确说明,否则本应用默认不要求用户创建应用内账号。
使用本应用即表示您已阅读并理解本隐私政策。如果您不同意本隐私政策,请不要使用本应用。
2. 我们是谁
本应用的数据控制者或服务提供方为:
本隐私政策适用于本应用,以及您下载、安装、访问、购买、订阅或使用本应用时所处理的信息。联系方式请见本文末尾“联系我们”部分。
3. 数据处理概述
根据本应用实际功能和接入的 SDK,我们的数据处理方式可能包括:
- 默认不要求用户注册应用内账号。
- 订阅和应用内购买由 Apple App Store 或 Google Play Store 处理。
- 我们不会收集或存储您的完整支付卡号、银行账户信息、Apple 账号密码或 Google 账号密码。
- 您选择的文件、照片、扫描件、联系人内容、笔记、打印历史和打印机记录主要在您的设备本地处理和保存。
- 在适用情况下,我们可能收集有限的技术信息、诊断信息、统计信息、订阅权益信息、归因信息、客服支持信息和网络信息。
- 我们可能使用服务提供商来运行、分析、保护、改进、变现和支持本应用。
- 我们不会以传统意义出售您的个人信息。
- 如跟踪授权或类似同意机制适用,我们会在使用相关跟踪或归因功能前请求许可。
4. 我们可能收集的信息
4.1 您主动提供的信息
我们可能收集您主动提供的信息,包括:
- 您发送给我们的客服请求、反馈、错误报告或其他消息;
- 您通过电子邮件或反馈入口联系我们时提供的邮箱地址;
- 反馈主题、反馈内容、截图、文件、日志或您为了获得技术支持而主动提供的诊断信息。
4.2 应用使用信息和设备信息
我们可能收集技术信息和使用信息,包括:
- 设备型号、操作系统版本、应用版本、应用标识、语言、地区、时区、屏幕尺寸、平台和网络类型;
- 应用启动事件、前后台事件、页面访问、功能使用事件、点击事件、购买页面事件和订阅相关事件;
- 会话标识、应用生成的用户标识、ATT 授权状态和事件时间戳;
- 崩溃、错误、诊断、性能和排障信息,如适用;
- 根据 IP 地址、应用商店、设备或网络信息推断的大致国家或地区;
- 用于反馈、诊断、防欺诈、服务安全、统计分析或客服支持的公网 IP 地址和请求头信息。
4.3 订阅和购买信息
如果您购买订阅或其他应用内购买项目,我们可能从 Apple、Google 或订阅工具处接收或处理有限的购买相关信息,包括:
- 商品 ID,例如 ep_weekly_l_f_20260612、ep_weekly_i_f_20260612 和 ep_annually_i_20260612;
- 订阅状态和权益状态;
- 购买日期、续订日期、到期日期、取消状态、退款状态、账单问题状态、试用状态、促销优惠状态或宽限期状态;
- 交易 ID、原始交易 ID、订单 ID、购买令牌或收据信息;
- 平台类型、国家或地区、商店区域、货币、价格、购买结果和应用版本。
我们不会接收您的完整支付卡号、银行账户信息、Apple 账号密码或 Google 账号密码。
4.4 本地应用数据和用户选择内容
根据本应用功能,您可能在应用内创建、导入、保存、编辑、扫描、打印或处理内容。除非另有说明,此类内容通常存储在您的设备本地,不会上传到我们的业务服务器。
本地应用数据可能包括:
- 您选择或创建的 PDF 文件、图片、照片、扫描件、生成的 PDF、笔记、电子邮件附件和网页打印输出;
- 当您选择打印联系人内容时处理的联系人姓名、电话、邮箱和联系人照片信息;
- 应用设置、语言设置、引导状态、缓存数据、临时文件、分享导入文件和生成的扫描文件;
- 打印历史、打印任务名称、任务标识、页数、状态、最近打印机、已连接打印机列表和保存的可打印文件;
- 本地打印机信息,例如打印机名称、IP 地址、端口、URL、协议、品牌、型号、序列号、IPP 属性、Bonjour 服务和可用状态。
删除本应用、清除存储或在支持的情况下删除应用内内容可能会删除本地应用数据。取消订阅需要另行通过 Apple App Store 或 Google Play Store 设置完成。
4.5 网页打印和第三方网页内容
如果您输入或打开 HTTP 或 HTTPS 网页用于打印,本应用可能会在系统 WebView 中加载该网页。该 URL 和网页内容由您选择访问的网站提供,并可能受该网站自身条款和隐私政策约束。
4.6 敏感信息或特殊类别数据
本应用并非为收集健康数据、生物识别数据、精确位置、金融账户详情、政府身份证明或儿童数据等敏感个人信息而设计。除非某项功能明确需要且由您主动提供,请不要提交此类信息。
5. 设备权限清单
本应用仅会在实现特定功能所需时请求设备权限。
5.1 照片、媒体或相册权限
照片、媒体或相册访问权限用于导入或选择您希望打印的图片和照片。我们仅访问您选择的内容或您授权的权限范围。
5.2 文件和文档权限
文件或文档访问权限用于导入 PDF、图片、TXT 或其他受支持文件,接收分享文件,生成可打印文件并管理本地打印记录。
5.3 相机权限
相机权限用于文档扫描和拍摄纸质文件,以生成可打印的图片或 PDF 文件。
5.4 通讯录权限
通讯录权限用于您选择生成可打印联系人内容时。本应用可能处理该功能所需的联系人姓名、电话、邮箱和联系人照片信息。
5.5 本地网络和附近 Wi-Fi 设备
本地网络、Bonjour、多播和附近 Wi-Fi 设备访问权限可用于发现或连接同一局域网内的打印机,读取打印机属性,并向兼容打印机发送打印任务。
5.6 网络访问
网络访问可用于提交反馈、事件统计、订阅验证、应用商店链接、法律页面展示、网页打印、IPP/本地打印机通信和客服支持。
5.7 App Tracking Transparency
在 iOS 上,如规则要求,我们会在跨其他公司 App 或网站跟踪您之前,通过 Apple 的 App Tracking Transparency 框架请求许可。您可以在设备设置中管理跟踪权限。
5.8 权限管理
您可以通过设备设置管理或撤销权限。关闭必要权限后,某些功能可能无法正常使用。
6. 第三方 SDK 和服务提供商
我们可能使用服务提供商来运行、分析、保护、改进、变现和支持本应用。根据当前产品分析,相关服务可能包括:
- Apple App Store、StoreKit 和 App Store Server API,用于应用分发、订阅、收据、交易验证、退款和订阅管理。
- Google Play Store 和 Google Play 服务,用于应用分发、商店链接、评分和 Android 平台服务。如果发布版本启用 Google Play Billing,应同步披露。
- Mobiaura 事件分析服务 tomata-event.mobiaura.com,用于事件分析、应用启动、功能事件、购买事件、ATT 状态事件和服务改进。
- Mobiaura 反馈服务 tomata.mobiaura.com,用于用户反馈、客服邮箱、反馈主题、反馈内容和技术请求头。反馈参数可能在传输前由应用加密。
- qs_ios_purchase,用于 iOS 订阅购买、恢复购买、交易验证和权益状态。
- app_tracking_transparency,用于请求和记录 ATT 授权状态。
- ip_location,用于公网 IP 或 IP 相关诊断信息,作为客服请求头的一部分。
- device_info_plus、package_info_plus、connectivity_plus、flutter_secure_storage、shared preferences 或本地存储工具,用于设备上下文、应用上下文、网络类型、应用生成标识和本地设置。
- printing、file_picker、image_picker、文档扫描工具、iOS VisionKit、flutter_contacts、WebView、url_launcher、分享扩展和文件/PDF 处理库,用于本地打印、扫描、联系人、文档、网页和分享流程。
- 项目中可能存在 Firebase Core / Firebase Analytics 及相关 Google measurement 组件。当前分析显示 iOS Analytics 关闭,且未确认业务直接使用。如发布版本启用 Firebase Analytics,必须在 App Store、Google Play 和本隐私政策中保持一致披露。
- 项目中可能存在 Apple Search Ads 归因工具。如发布版本启用,应一致披露归因数据处理及其与跟踪授权的关系。
除非另行启用并披露,我们不会使用本应用处理健康数据、精确位置、生物识别数据、AI 提示词、用户账号或广告网络数据。
7. 我们如何使用信息
根据本应用功能和 SDK,我们可能出于以下目的使用信息:
- 提供、运行、维护和改进打印、扫描、文件导入、联系人打印、备忘录打印、网页打印、打印机发现和打印历史功能;
- 处理、验证、恢复和管理订阅及应用内购买;
- 提供客户支持、接收反馈、排查问题并回复咨询;
- 分析应用性能、使用情况、稳定性、转化、购买流程和功能效果;
- 检测、预防和排查崩溃、错误、欺诈、滥用和安全问题;
- 运行本地网络打印机发现、IPP/蓝牙或系统打印能力,如受支持;
- 遵守法律义务、平台规则并执行我们的条款。
8. 处理个人信息的法律依据
在适用的数据保护法律要求法律依据的情况下,我们基于以下一种或多种依据处理个人信息:
- 履行合同:用于提供本应用、订阅、已购功能、客服和您请求的服务。
- 同意:用于可选权限、ATT 跟踪授权、相册访问、联系人访问、相机访问、本地网络访问或法律要求同意的其他可选功能。
- 合法利益:用于维护安全、防止欺诈、调试问题、提升应用性能、了解功能使用情况和支持业务发展,但前提是这些利益不会被您的权利所覆盖。
- 法律义务:用于遵守适用法律、税务、会计、平台、消费者保护和监管要求。
9. 我们如何共享信息
我们仅在以下情况下共享信息:
- 服务提供商:帮助我们运行、分析、保护、改进、变现和支持本应用的供应商。
- 应用商店平台:Apple 和 Google 会根据其自身条款和隐私政策处理购买、订阅、退款、应用分发和平台账号相关信息。
- 打印和系统服务:您选择的内容可能被提供给系统打印服务、本地打印机、分享目标、邮件应用、WebView 或您选择使用的其他服务。
- 统计和归因服务:在启用且被允许时,统计或归因服务提供商可能处理事件、设备、购买和授权状态数据。
- 法律和安全原因:如果法律、法律程序、平台规则要求,或为保护权利、安全、防欺诈、防滥用,我们可能披露信息。
- 业务转让:如果我们发生合并、收购、融资、重组或资产出售,信息可能作为交易的一部分被转移。
- 按照您的指示或同意:当您请求需要共享信息的功能,或您明确同意时,我们可能共享信息。
10. 跨境数据传输
我们和服务提供商可能在您所在国家或地区以外处理信息。这些国家或地区的数据保护法律可能不同于您所在地的法律。
在适用法律要求时,我们会采用适当的跨境传输保护措施,例如合同保护、平台控制、数据处理协议或其他法律认可的传输机制。
11. 数据保存期限
除非法律要求或允许更长保存期限,我们仅在实现本隐私政策所述目的所合理必要的期限内保存信息。
保存期限可能因信息类型而不同:
- 本地应用数据会保留在您的设备上,直到您删除、清除应用数据或卸载本应用;
- 导入文件、扫描件、生成的 PDF、打印历史和最近打印机记录可能保留在本地存储或缓存中,直到被删除或清理;
- 客服邮件和反馈可能会为客户服务、争议处理和法律记录目的而保留;
- 统计和诊断数据可能根据统计或诊断服务提供商的设置保存有限期间;
- 订阅和购买记录可能会为权益验证、会计、税务、防欺诈、平台合规和争议处理目的而保存;
- 服务器日志可能会为安全、可靠性和防滥用目的而保存。
12. 安全措施
我们采用合理的技术、管理和组织措施来保护信息。反馈参数可能由本应用加密后提交,应用生成标识在支持时可能使用安全存储保存。但是,任何传输或存储方式都无法保证绝对安全。我们无法承诺绝对安全。
您也应负责保护自己的设备、操作系统、应用商店账号、本地文件、打印机网络和设备备份安全。
13. 您的选择和控制权
根据您的设备、平台、地区和应用功能,您可能拥有以下选择:
- 在设备设置中管理或撤销应用权限;
- 通过 Apple App Store 或 Google Play Store 设置管理订阅;
- 在支持的情况下通过应用恢复购买;
- 在 iOS 上管理跟踪授权;
- 不使用需要相机、相册、文件、联系人、本地网络、网页加载或反馈提交的可选功能;
- 在支持的情况下删除本地内容、通过操作系统清除应用数据,或卸载本应用来删除本地数据;
- 在适用法律允许的范围内,联系我们请求访问、更正、删除、限制处理、反对处理、数据可携带或行使其他隐私权利。
14. 地区隐私补充条款和用户权利
本节为特定国家、地区和州的用户提供补充隐私说明。部分权利和义务仅在相关法律适用于我们、本应用、我们处理的数据类型或您的所在地时适用。
14.1 如何行使隐私权利
您可以通过 mobiaura@qq.com 提交隐私请求。根据您的所在地和适用法律,您可能享有以下权利:
- 请求访问我们持有的您的个人数据;
- 请求更正不准确或不完整的个人数据;
- 请求删除个人数据;
- 请求限制处理;
- 反对某些处理活动;
- 在处理基于同意时撤回同意;
- 请求以可携带格式获取个人数据副本;
- 在适用情况下选择退出定向广告、出售、共享或某些画像分析;
- 在法律提供申诉权时,对我们的处理决定提出申诉;
- 向数据保护监管机构投诉。
在处理请求前,我们可能需要验证您的身份。由于本应用默认不要求注册账号,我们可能需要您提供足以定位相关记录的信息,例如客服邮件记录、应用生成标识符、交易标识符、购买凭证、设备平台或您自愿提供的其他信息。
14.2 欧洲经济区、欧盟、英国和瑞士
如果您位于欧洲经济区、欧盟、英国或瑞士,GDPR、UK GDPR、瑞士 FADP 或类似当地法律可能适用。本应用的数据控制者或责任服务提供者为 HK MobiAura。您可以通过 mobiaura@qq.com 就隐私事项联系我们。
在适用法律和限制条件下,您可能有权访问、更正、删除、限制处理、反对处理、撤回同意、请求数据可携带并向监管机构投诉。
14.3 跟踪、SDK 同意、Cookie 和类似技术
本应用、我们的网站以及第三方 SDK 可能使用本地存储、设备标识符、SDK 标识符、归因技术或类似技术。在法律要求的情况下,我们会在使用非必要跟踪技术之前请求同意,例如跨 App 跟踪、归因、统计分析或再营销。
您可以通过 iOS App Tracking Transparency 设置、Android 隐私或广告设置(如支持)、应用内设置(如可用)以及我们网站的浏览器设置管理跟踪选择。
14.4 加州隐私说明:CCPA / CPRA 和 CalOPPA
如果 CCPA、经 CPRA 修订后的 CCPA、CalOPPA 或类似加州隐私法律适用,本节适用于加州居民。根据本应用版本,我们可能收集标识符、设备信息、互联网或电子网络活动、通过 IP 地址推断的大致位置、与订阅或购买相关的商业信息、用户选择的文件或内容、用户选择的联系人内容、诊断数据和统计数据。
我们将这些类别用于本隐私政策所述目的,包括提供应用、订阅、客户支持、统计分析、诊断、安全、防欺诈、法律合规和服务改进。
我们不会以收取金钱为目的出售个人信息。如果任何统计或归因实践在适用美国隐私法律下被视为出售、共享、定向广告或跨情境行为广告,您可以通过设备设置、应用内设置(如可用)或发送邮件至 mobiaura@qq.com 选择退出。
加州居民可能有权知情、访问、删除、更正、选择退出出售或共享、在适用时限制某些敏感个人信息使用,并且不会因行使隐私权利而受到歧视性对待。
14.5 美国其他州隐私权利
某些美国州居民可能根据适用法律享有额外权利,包括确认处理、访问数据、更正不准确数据、删除数据、获取可携带副本、选择退出定向广告或出售,以及对被拒绝的请求提出申诉。
14.6 加拿大、澳大利亚、新西兰、日本、韩国、新加坡、巴西、印度、泰国、香港、台湾和其他地区
这些地区和其他国家或地区的用户可能根据当地法律享有隐私权利,包括访问、更正、删除、限制、反对、撤回同意、请求可携带或向相关机构投诉的权利。如果当地法律提供额外权利或保护,我们会按照法律要求予以尊重。您可以通过 mobiaura@qq.com 联系我们提交请求。
14.7 地区条款冲突
如果某一地区隐私法律赋予您的权利高于本隐私政策的一般条款,则该适用地区法律将在其保护的用户范围内优先适用。如果某一条款不适用于您的所在地、App 版本、功能或数据实践,不应被理解为我们承认受该法律管辖或承认收集该类别数据。
15. 儿童隐私
除非本应用明确说明并配套专门的儿童隐私通知,否则本应用并非面向 13 岁以下儿童、16 岁以下儿童或适用当地法律规定的最低年龄儿童。
未经适当的父母或监护人同意,我们不会故意收集儿童个人信息。如果您认为儿童向我们提供了个人信息,请通过 mobiaura@qq.com 联系我们。
16. 默认无用户账号
本应用默认不要求用户创建应用内账号。订阅通过 Apple App Store 或 Google Play Store 管理,并与您的 Apple 账号或 Google 账号关联,而不是与应用内账号关联。
由于我们可能没有您的直接账号记录,某些数据访问或删除请求可能需要您提供足以定位相关记录的信息,例如客服邮件记录、交易标识符或应用生成的标识符。
17. 账号和数据删除
如果本应用没有账号系统,您可以在支持的情况下通过应用内删除内容、通过操作系统清除应用存储,或卸载本应用来删除本地应用数据。取消订阅需要另行通过 Apple App Store 或 Google Play Store 设置完成。
18. 第三方链接和服务
本应用可能包含指向第三方网站、服务、应用商店、支持页面、支付平台、您选择的网页或您选择的本地打印机的链接。我们不对第三方的隐私做法负责。使用第三方服务前,请查看其隐私政策。
19. 本隐私政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。更新版本会通过本应用、官方网站或其他适当方式提供。“最后更新日期”表示本隐私政策最近一次修订时间。
如果变更属于重大变更,我们会在法律或平台规则要求时提供额外通知。
20. 联系我们
如果您对本隐私政策、服务条款、订阅、账单验证或本应用有任何问题、请求或疑虑,请通过以下方式联系我们:
- 应用名称:Smart Printer - Print & Scan
- 开发者 / 服务提供者:HK MobiAura
- 客服邮箱:mobiaura@qq.com
- 官方网站:https://printer.mobiaura.com/
如果您提交隐私相关请求,请在邮件中注明应用名称,并清楚说明您的请求内容,以便我们进行处理和回复。